Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Của onn88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà onn88 thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn sử dụng nền tảng onn88.pro, bao gồm trang web chính thức, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan do onn88 cung cấp.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại onn88.
• Khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt nội dung trên onn88.pro.
• Mọi cá nhân tương tác với onn88 qua các kênh hỗ trợ như Live Chat, email hoặc Telegram.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ onn88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ, onn88 có thể thu thập các thông tin sau:

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng onn88, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem trong phiên làm việc.
• Lịch sử cược, số tiền giao dịch và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu định vị gần đúng (tỉnh/thành phố) dựa trên địa chỉ IP.
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

onn88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ sau đây:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại của thành viên.

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Xác minh danh tính thành viên theo quy trình KYC bắt buộc.
• Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.

3.3 Tuân thủ pháp luật

• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Phối hợp với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn quy định của pháp luật.

3.4 Cải thiện dịch vụ & cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện phù hợp với sở thích của bạn (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị dựa trên lịch sử và sở thích cá nhân.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

onn88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

onn88 làm việc với một số đối tác kỹ thuật được ủy quyền để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác xử lý thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết) và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng được giao và phải tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt với onn88.

4.2 Yêu cầu pháp lý

onn88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của onn88 và các thành viên khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp onn88 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin thành viên có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Thành viên sẽ được thông báo trước khi thông tin bị chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật mới.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập onn88.pro. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin phiên làm việc, tùy chọn cá nhân và cải thiện hiệu suất hoạt động của nền tảng.

5.2 Các loại cookie onn88 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng onn88. Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari đều cung cấp hướng dẫn quản lý cookie trong phần "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn".

6 Bảo Mật Dữ Liệu

onn88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối đến onn88.pro được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu của thành viên được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên onn88 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu thành viên. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình thường xuyên và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: onn88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên có quyền xử lý dữ liệu thành viên đều được đào tạo về quy trình bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

onn88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC & xác minh danh tính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc mối quan hệ kinh doanh chấm dứt.
• Lịch sử cược: Được lưu giữ tối thiểu 2 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu cookie & phân tích: Thường được lưu trữ không quá 13 tháng kể từ lần thu thập cuối.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.

8 Quyền Của Thành Viên

Là thành viên của onn88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà onn88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật sẽ không thể xóa ngay lập tức).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh độ chính xác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ onn88 qua email [email protected] hoặc Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư". onn88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

onn88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi một cách có chủ ý.

Các biện pháp onn88 thực hiện để bảo vệ người chưa thành niên:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc, bao gồm kiểm tra ngày sinh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngay lập tức đóng băng và chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi theo đúng quy trình pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại onn88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách onn88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website onn88.pro
• Telegram: @onn88support

Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của onn88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến sự cố bảo mật hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thời gian phản hồi ưu tiên là trong vòng 24 giờ.

10.1 Cập nhật chính sách

onn88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và hiển thị rõ ràng trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ onn88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình tại Mục 8.